网上银行怎么开通?
用户需要拥有一张银行卡，然后在开卡时告知工作人员要开通网上银行。或者用户自主开通网上银行，只需要银行卡卡号与银行卡交易密码，就可以快捷开通网上银行。不过，用户自助开通网上银行，只有查询银行卡余额与交易明细的功能，如需开通其他功能，必须去银行柜台开通网上银行。
网上银行开通是不需要收费的，但是如果用户购买网银盾，这个费用是需要自付的。
网上银行登陆密码忘了怎么办?
网银登录密码忘了，可以先查看页面有没有“忘记密码”之类的重置选项，如果没有这个选项或者重置失败，那么可以携带本人有效身份证件、开通网银的储蓄卡/存折至任一网点重置登录密码，或者拨打开户银行的客服热线咨询，让客服帮忙解决。
以建行为例：
1、点击个人网银登录页面右侧“忘记密码”按钮重置登录密码。
2、若重置失败，请持本人有效身份证件、开通网银的储蓄卡/存折至任一网点重置登录密码(签约客户需携带签约的储蓄卡/存折)。
3、如是自行通过网站注册开通的，也可注销网银后重新申请开通。
其中：如果已整合统一网上银行、手机银行用户名和登录密码的，则仅能通过前2种方式重置网银登录密码;重置成功后，手机银行登录密码也将同步变更。
