一、正式上线
酝酿了近半年时间,亚马逊终于做出最后的决定。
【资料图】
最近,亚马逊宣布正式在印度推出新的会员订阅服务“Prime Lite”。而在今年1月份,亚马逊在印度测试这一服务时仅向部分用户开放。
与普通Prime会员不同的是,Prime Lite仅按年收费,因此用户无法选择按月或按季度支付费用。在价格上,其每年收费为999卢比,比年费为1499卢比的普通Prime会员更低。如果用户需要订阅,也可以先试用一段时间。
在订阅Prime Lite会员服务后,用户可以获得免费的两日达送货服务以及没有最低订单门槛的免费送货服务。作为计划的一部分,用户还能享受到运送到符合条件地址的不加急送货服务并获得25卢比的现金返还。不过,亚马逊的清晨达送货服务只适用于符合条件的地址。
在支付以及娱乐等权益上,Prime Lite用户使用Amazon Pay ICICI银行信用卡进行支付时可以获得高达5%的现金返还,但礼品卡不属于符合返现条件的交易。并且,用户还能提前享受一些节日大促的超值优惠以及独家秒杀等。
值得注意的是,Prime Lite会员也取消了普通Prime会员的部分权益,比如免费访问Amazon Music、Amazon Game、Amazon Reading以及免费更换屏幕的优惠和无成本的EMI支付选项。在流媒体服务上,尽管用户可以免费观看Prime Video上的所有内容,但视频分辨率最高仅为高清且最高只支持2台登录设备,用户还不能跳过视频上的广告。
相比之下,普通Prime会员权益显然要多得多。Amazon Prime不仅能提供当日达以及一日达免费送货服务,还能支持Prime Video上的4K内容、6台设备以及无广告。
目前Prime Lite会员服务仅在印度上线,亚马逊还未透露之后是否会在其他站点推出。
二、调整策略
事实上,Prime Lite会员也可以被看作是普通Prime会员的“平替版”,这也是亚马逊进一步抢占印度市场份额的策略。
随着近年来印度市场发展火热,不少电商平台加速在此布局。但在经济并不发达的印度市场,消费者购买力较低且更倾向于购买低价的商品。为了迎合部分消费者的购物需求,各大平台开始打起了“价格战”。
以Flipkart旗下的社交电商平台Shopsy为例,该平台上有超过60%的产品价格低于200卢比,还有超过75%的产品在不同类别下的价格为300卢比以下。依靠着专注下沉市场的策略,Shopsy获得了飞速的发展。今年一季度,Shopsy的SKU、用户和卖家数量均增长了3倍,APP下载量更是突破了1.75亿次,成功向1600万用户交付了产品。
此外,印度本土电商平台Meesho也有着同样的发展策略。Meesho联合创始人兼首席执行官Vidit Aatrey此前曾表示,平台的价值主张主要围绕两件事,一是为消费者提供最低的产品价格,二是为消费者提供更广泛的产品选择。目前Meesho已经成为印度增长最快的电商平台之一。
而在亚马逊进入印度市场这10年时间里,其发展难题不断。今年4月份,亚马逊还上调了印度Prime会员的季费和月费,这引起了许多消费者的不满。
总体而言,低价策略在印度市场能获得更多的发展机会。此次亚马逊推出低价版会员,同时更加专注下沉市场或许会迎来了发展的新转机。
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